宛先:webmaster.comic@celsys.co.jp 件名:Comic Studio 1.00(差分1.02含む)で新規作成ができないバグ 本文: はじめまして、2001年8月11日にコミケ60会場で御社製品「Comic Studio」を 購入しました柳井と申します。 Comic Studio 1.00(差分アップデートによる1.02を含む)のバグに関する報 告です(もしかしたら設定方法の問題かもしれません)。 Comic Studioにて、新規作成が「ディスク容量不足」というメッセージが出て 必ず失敗します。 画像つきの詳細は、下記URLにまとめておりますので、合わせてご覧いただ ければと思います。 http://www2s.biglobe.ne.jp/~yanai/ また、ユーザーサポートは、「ユーザーサポートハガキがついて後」というこ とですが、「早く使ってみたい」と思いますので、先行してユーザーサポート ハガキのスキャニングしたものを添付ファイルで送りますのでご対応よろしく お願いします。 さて、以下内容です。 ********************************************************************** ●発生した問題 Comic Studioにて新規作成をしようとすると、ディスク容量不足とは思えない ような状態で、「ディスク容量不足」というメッセージが出て必ず失敗します。 また、サンプルのデータも正しく読みこむことができません。 ●詳細 マシン:組みたて OS:Microsoft Windows 98 4.10.1998 CPU:GernuineIntel Pentium(r) II Processor Intel MMX(TM) Technology メモリー:511.0MBのRAM HD C:残量 1.11GB  全体量 1.94GB   D:残量 352MB  全体量 1.94GB   E:残量 823MB  全体量 1.94GB   F:残量 2.71GB  全体量 3.66GB   G:残量 5.87GB  全体量 9.75GB   H:残量 9.40MB  全体量 9.75GB   I:残量 6.88MB  全体量 11.9GB ワコムタブレットインストール済。Driver Version 4.51 の環境で、C,D,Fの各ドライブのどこにインストールしても、下記メッセージ が出て、新規作成に失敗します。 エラーメッセージ: 「作品の新規作成に失敗しました。 ディスク容量が不足していると考えられるので。ディスク容量を確保してくだ さい。」 ちなみにCでは、インストール時のダイアログの、デフォルトのパスに設定して いますが駄目でした。 仮想メモリーの問題かもと思い、仮想メモリーの位置をC,Iの2箇所で試してみ ましたが、やはりこの現象は発生しました。 また、メモリーの割り当ても50%(256MB)にしています。リソースの残量も5 0%以上あります。ですので、これらの問題ではないと思っています。 スタートアップのソフトを全部外した状態でも、この現象は発生しました。 また、再起動をおこなった後もこの状況は続いています。 書きこみだけができないのか、読み書き両方ができないのかを確かめるために、 サンプルデータを読み込んでみましたが、こちらも失敗しました。 サンプルデータの画像部分が読みこめていないようです。表示ウィンドウが表 示無しの状態になっています。 どうも、ファイルの入出力に問題があるみたいです。 ●原因の予想 ドライブの残量の読み取りルーチンか、ファイルの認識方法に何らかの問題が あるのではと思います。 ********************************************************************** バグに関する報告は以上です。 それではユーザーサポートよろしくお願いします。 追伸: 動作検証をしようと思い、ノートパソコンにもインストールしてみました。し かし、ノートパソコンではタブレットをインストールしていないので、そもそ も起動できませんでした。起動だけでもできると良いなと思いました。 8 ┏━━━┓ 8 ================================================ 8 ┃┃ ┃┃ 8 名前   : 柳井政和(るてんしと) 8 ┃@ _ @┃ 8 E-mail  : m_yanai@muh.biglobe.ne.jp 8 ┗━━━┛ 8 WebSite  : http://www2s.biglobe.ne.jp/~yanai/